Chef d’équipe – Coordinateur des interventions Régie (H/F)
Coordonnez les interventions, encadrez une équipe et garantissez la qualité de service pour nos locataires. Proximité, service et impact social.
Rejoignez un acteur engagé du logement social et contribuez à améliorer durablement la qualité de service rendue à nos locataires.
Dans le cadre d’un prochain départ en retraite, nous recherchons un chef d’équipe H/F pour piloter les interventions de notre régie technique.
Professionnel(le) de terrain et de proximité, vous êtes également le/la garant(e) de la bonne coordination des interventions, de la réactivité de nos équipes et de la qualité des travaux réalisés au bénéfice de nos locataires.
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Régie, vous assurez le pilotage opérationnel de l'ensemble des interventions réalisées par la régie et coordonnez les travaux confiés aux entreprises partenaires.
Vous possédez de bonnes connaissances techniques dans les principaux corps d'état du second œuvre (plomberie, électricité, menuiserie, serrurerie,…) et savez les mettre au service de l'organisation des interventions, du pilotage des équipes et de la qualité des travaux, en réalisant ponctuellement certains dans le cadre de la continuité de service
A ce titre vous :
Priorisez les interventions en fonction des enjeux de sécurité, de qualité de service et des délais.
Coordonnez la préparation des interventions afin de garantir la disponibilité des ressources, des matériels et des compétences.
Veillez au respect des engagements de délais, notamment dans le cadre des remises en location.
Vous encadrez et supervisez une équipe d’ouvriers polyvalents
Vous organisez et répartissez les interventions.
Vous accompagnez les collaborateurs en montée de compétences
Vous alliez les ressources nécessaires au traitement des logements en relocation
Vous garantissez le respect des règles de sécurité.
et accompagnez les équipes dans une logique d'amélioration continue.
En lien étroit avec les autres professionnels du pôle mais aussi avec nos équipes de terrain, vous assurez la fluidité du traitement des dossiers et favorisez la coopération entre les différents intervenants.
Vous contribuez à l’amélioration de la performance de nos interventions
vous suivez les indicateurs d'activité.
Vous analysez les causes de dysfonctionnement et proposez des pistes d’amélioration
Vous contribuez activement à la modernisation de l'organisation de la régie.
Vous disposez d'une expérience d’encadrement d’équipe dans les métiers du bâtiment, de la maintenance ou de l'exploitation technique.
Vous êtes reconnu(e) pour :
votre capacité à arbitrer les priorités ;
votre aptitude à coordonner plusieurs intervenants ou interventions simultanément ;
votre sens du service client ;
votre goût pour l'amélioration continue et l'optimisation des processus de travail
Permis B en cours de validité indispensable.
Les + du poste
💰 Rémunération selon votre expérience sur 13 mois + intéressement
🍽️ Tickets restaurant pris en charge à 50 %.
💻 1 jour de télétravail par mois après 6 mois de présence
🏥 Mutuelle et prévoyance avantageuses.
🎓 Budget annuel dédié à la formation et au développement des compétences.
🌿 23 Jours de RTT et 4 jours de congés exceptionnels en complément des congés payés
👶 Congés rémunérés pour enfant malade jusqu'à 12 jours
🎉 Événements d'équipe et moments de convivialité tout au long de l'année.
- Direction
- Direction de la Stratégie Patrimoniale
- Poste
- Chef d’équipe – Coordinateur des interventions Régie (H/F)
- Localisations
- Poitiers - Régie
- Statut à distance
- Hybride
- Salaire annuel
- 30 420 € - 33 800 €
- Type de contrat
- CDI
- Niveau d'emploi
- Techniciens
À propos de Ekidom
Les grandes missions d’EKIDOM
Nous assurons la gestion de plus de 12 000 logements sociaux, développons des services de proximité pour les locataires, et construisons des logements adaptés à tous les publics.
Nous contribuons également à la réalisation d’équipements publics, et proposons notre expertise en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage pour des projets variés.
EKIDOM, c’est une équipe de 226 collaborateurs aux compétences diverses et complémentaires, répartie entre le siège social et les quatre agences de proximité.
EKIDOM, c’est aussi une organisation orientée service client avec plus de 50 % de son effectif dédié à la proximité.